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Vous gérez plusieurs délégués sur la route mais ce n'est pas chose facile tous les jours...
Vos délégués sont surchargés : ils perdent beaucoup de temps chez le client avec des bons de commande "Papier",
ceux-ci ne sont pas transmis à temps et à heure pour le traitement de la commande, les clients n'ont pas eu droit à la bonne tarification, ...
Si vous rencontrez ces problèmes, il est peut-être temps de se moderniser et d'utiliser les moyens techniques disponibles aujourd'hui.
Notre Plateforme Commerciale peut répondre à tous ces besoins et bien d'autres encore.
Voici plusieurs fonctionnalités de notre Plateforme Commerciale qui peuvent être intéressantes pour vos activités :
Vous avez le choix de mettre votre Plateforme Commerciale en accès réservé ou de la laisser ouverte à tous. Dans le cas où l'accès réservé est activé, il est nécessaire que vos clients soient identifiés pour avoir accès au site et, par conséquent, à votre catalogue en ligne et à vos offres promotionnelles.
Si vous souhaitez effectuer une remise spéciale à un client, vous pouvez, via sa fiche client, lui appliquer une remise en pourcentage sur la marchandise ou lui offrir un bon d'achat. Il vous est également possible d'offrir la livraison (si celle-ci est payante) ou de faire une remise en % ou en euros aux nouveaux clients.
Il vous est possible d'appliquer un prix différent sur un même produit en fonction du client connecté. Pour cela, vous devrez créer des groupes-clients, ceux-ci seront utilisés pour proposer des conditions tarifaires spécifiques à une catégorie de client (professionnels, revendeurs, grossistes, détaillants, ...). Vous pouvez créer autant de groupes-clients que nécessaire. On peut ensuite gérer sur un produit autant de tarifs que de groupes-clients. Lors de la création du compte d'un client, ce sera à vous de le rattacher à un groupe.
Vous pouvez associer un barème dégressif à un tarif en fonction des quantités achetées. Dans ce cas, le client se verra proposer d'acheter une quantité plus importante en échange d'une remise supplémentaire en pourcentage. Vous pouvez créer autant de paliers que nécessaire.
Vous pouvez préciser à vos clients le prix de vente conseillé (ou prix public) de vos produits afin de les inciter à les respecter.
Lorsque votre client, avec l'aide ou non d'un de vos délégués, passe une commande sur votre Plateforme Commerciale, celle-ci est instantanément affichée dans le back-office (votre outil d'administration) et est directement envoyée par E-mail, au format PDF, au client ainsi qu'à l'adresse de votre choix.
Si vous travaillez avec un transporteur ayant un suivi des commandes en ligne (tracking), nous pouvons intégrer ce lien dans l'E-mail envoyé au client lors du passage de la commande. Il pourra ainsi suivre sa commande en direct.
Vous avez le choix de gérer ou pas la facturation des commandes passées avec la Plateforme Commerciale. Si vous l'activez, les factures seront directement envoyées par E-mail, au format PDF, à vos clients et à une adresse de votre choix lorsque vous débloquerez la commande dans le back office.
Vous avez la possibilité de paramétrer à votre guise les frais de livraison pour chaque zone de livraison :
Vous avez le choix entre deux options : gérer votre stock avec notre Plateforme Commerciale ou mettre le stock en illimité. Si vous le gérez avec notre solution, dès qu'une commande sera passée, votre stock sera mis à jour automatiquement. Vous pouvez également paramétrer une alerte par E-mail si le stock atteint un minimum. De la sorte, vous avez la garantie de ne jamais tomber en rupture de stock.
Notre back-office, à l'aide duquel vous gérerez votre Plateforme Commerciale, est uniquement accessible en ligne. Vous pourrez vous y connecter via n'importe quel ordinateur (ou téléphone portable) possédant une connexion Internet. Il n'y aura donc aucun surcoût pour l'utilisation de l'outil d'administration sur plusieurs postes.
Si vous optez pour notre solution, nous vous offrons un site Mobile avec lequel vos clients ou vos délégués pourront également passer leurs commandes sur votre Plateforme Commerciale. Pour plus d'informations, voir Site Mobile Offert.
Découvrez également les fonctionnalités plus générales de notre solution :
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